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FAQ よくあるご質問

目次

ケータリング内容・当日の流れ

  • 予約後、人数が減った(増えた)のですが対応可能ですか?

    予約後の人数変更は、3日前まで承ります。状況に合わせてご相談ください。

  • キャンセル規程はありますか? また、雨や台風など天候によってキャンセルは可能ですか?

    キャンセルは開催日の3日前まで承ります。
    キャンセル料金は、ご予約された料金に対するパーセンテージで頂戴しております。
    3日前 30%
    前日 75%
    当日 100%
    ※台風、豪雪など自然災害の突発的なものによるキャンセルに関しては、出来うる限り対応させて頂きますが、食材などの準備状況に合わせて、原材料費分の料金を頂戴しております。

  • キッチンがない場所でもケータリング可能ですか?

    もちろん可能でございます。オフィス内でケータリングパーティーを楽んで頂いております。

  • お皿やテーブルクロスなどはご用意してもらえますか?

    ご用意致します。
    「紙皿、箸、おしぼり、テーブルクロス、その他コーディネートに必要なもの」はこちらでご用意致します。
    テーブルのみご用意ください。

  • 準備にどれくらい時間がかかりますか?

    1時間〜1時間半ほどです。会場やケータリング内容によって異なります。

  • テーブルコーディネートをした後に、スタッフ常駐なしでお願いすることは可能ですか?

    可能です。
    お皿やコーディネートに使用した備品類は、イベント終了後(3時間後あたり)か翌日回収に伺います。

ご料金・お支払い・ご依頼方法

  • 何名から予約お願いできますか?

    テーブルコーディネートを必要とするケータリングの場合は、合計6万円以上10名様〜ご予約頂ければ幸いです。

  • いくらから予約できますか?

    お一人様3000円〜、合計60000円〜になります。別途、交通費・消費税(10%)を頂戴しております。
    ご予算などご要望に応えれますので、お気軽にお問い合わせください。

  • 正確な人数が確定していないのですが、先に日程だけの予約は可能ですか?

    可能です。大まかな人数やご予算がわかればご予約可能です。

  • 直接会って、会場で打ち合わせ可能ですか?

    もちろん可能です。その際の出張費などはいただいておりません。

  • プラン×人数分の他に料金はかかりますか?

    交通費、消費税(10%)がかかります。
    あとはご要望されるオプションによって変わります。

  • お支払い方法はどのような感じですか?

    基本的に「前日までのお振込。または当日現金支払い。PayPayでのお支払い」にてお願いしております。
    後日請求書支払いなどもご対応可能です。

その他のご質問

  • どこまで配達に来てもらえますか?

    対応エリアをマップで載せております。基本的に関西です。(ご相談に応じます。)

  • 事前に何を準備しておけばいいですか?

    会場、テーブルの用意だけお願い致します。

  • テーブルコーディネートを生花でお願いできますか?

    可能です。別途コーディネート費用を頂戴します。

  • 陶器のお皿やグラスは用意可能ですか?

    可能です。別途費用を頂戴します。

  • 使用しないでほしい食材などは対応可能ですか?

    可能です。あらかじめご相談ください。

  • ドリンクは頼まず、お料理だけご注文可能ですか?

    可能です。遠慮なく、ご相談ください。

  • 会社やイベントのイメージでオリジナルメニューやドリンクを製作可能ですか?

    可能です。遠慮なくご相談ください。

  • 一日中イベントがあるので、常駐サービススタッフを手配してもらませんか?

    可能です。別途、サービススタッフの人件費を頂戴します。

FLOWご依頼の流れ

  1. STEP01 お問い合わせ

    コンタクトフォームまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。ご相談のみでも結構です。

  2. STEP02 ヒアリング

    お客様の希望をより実現するだめにご要望・会の趣旨などをお伺いいたします。

  3. STEP03 お見積もり・プランの提出

    具体的なメニュー内容・演出内容を写真と一緒にお送りします。ご納得いただけない場合は作り直し、すり合わせをさせていただきます。

  4. STEP04 お支払い・本番

    事前のご入金、当日現金支払い、両方に対応しております。楽しい料理をお楽しみください。

AREAケータリングVibes Chefs 対応エリア

記載の対応エリア以外も特別出張料金にて出張可能です。詳しくはお問い合わせください。

基本料金での
出張ケータリング対応エリア

大阪府(全域対応)
大阪市内(北区/都島区/福島区/此花区/中央区/西区/港区/大正区/天王寺区/浪速区/西淀川区/淀川区/東淀川区/東成区/生野区/旭区/城東区/鶴見区/阿倍野区/住之江区/住吉区/東住吉区/平野区/西成区)/豊中市/吹田市/摂津市/守口市/門真市/堺市内/池田市/茨木市/柏原市/交野市/四條畷市/島本町/大東市/高槻市/寝屋川市/羽曳野市/東大阪市/枚方市/藤井寺市/松原市/箕面市/八尾市/和泉市/泉大津市/大阪狭山市/河内長野市/岸和田市/高石市/忠岡町/豊能町/富田林市/能勢町/泉佐野市/貝塚市/河南町/熊取町/泉南市/太子町/田尻町/千早赤阪村/阪南市/岬町
兵庫県
尼崎市/西宮市/伊丹市/宝塚市/芦屋市/神戸市/川西市/猪名川町
京都府
京都市内(右京区/上京区/中京区/東山区/下京区/山科区/西京区/伏見区/南区)/井出町/宇治市/宇治田原町/笠置町/木津川市/京田辺市/城陽市/精華町/南山城村/八幡市/和東町/大山崎町/亀岡市/久我山町/長岡京市/向日市

別途特出張費が必要なエリア

兵庫県
明石市/三田市/三木市
京都府
京都市(北区/左京区)/南丹市
和歌山県
和歌山市/岩手市/かつらぎ町/紀の川市/橋本市
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